MINAHASA UTARA — Komitmen menghadirkan pelayanan publik yang cepat, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat terus ditunjukkan Pemerintah Kelurahan Airmadidi Sarongsong 1, Kabupaten Minahasa Utara.
Hal tersebut terlihat dalam pelayanan administrasi pertanahan pada Selasa, 22 September 2026, ketika warga atas nama Delfi Rumimpunu mengajukan permintaan registrasi batas patok tanah di Kantor Kelurahan Airmadidi Sarongsong 1.
Permohonan tersebut mendapat pelayanan langsung dari Lurah Airmadidi Sarongsong 1, Josua Monigir SSTP, yang didampingi Boy Kamagi, staf yang menangani pengukuran tanah.
Proses pelayanan berlangsung secara langsung dengan memberikan perhatian terhadap kebutuhan administrasi dan teknis terkait batas patok tanah. Pendampingan tersebut menjadi bagian dari upaya pemerintah kelurahan memastikan setiap kebutuhan masyarakat dapat ditangani secara tertib dan sesuai prosedur.
Dari sisi pelayanan, proses pengurusan dinilai berlangsung cepat dan memberikan kepuasan kepada warga yang membutuhkan layanan.
Respons tersebut mencerminkan pentingnya kehadiran aparatur pemerintahan di tingkat kelurahan sebagai garda terdepan pelayanan publik. Kecepatan merespons kebutuhan masyarakat, keterbukaan dalam proses pelayanan, serta pendampingan langsung menjadi elemen penting dalam membangun kepercayaan publik terhadap pemerintahan.
Pelayanan administrasi pertanahan juga membutuhkan ketelitian karena berkaitan dengan informasi batas dan kepemilikan tanah. Karena itu, keterlibatan lurah bersama staf teknis dalam memberikan pelayanan menjadi bagian dari upaya memastikan kebutuhan masyarakat ditangani secara terarah.
Dengan pola pelayanan yang cepat dan responsif, Kelurahan Airmadidi Sarongsong 1 menunjukkan bahwa kualitas pemerintahan tidak hanya tercermin dari kebijakan di tingkat atas, tetapi juga dari bagaimana aparatur memberikan pelayanan secara langsung kepada masyarakat di tingkat paling dekat dengan warga.
Pelayanan cepat, responsif, dan tepat menjadi wajah pemerintahan yang hadir untuk masyarakat.
#Delfi
